网上咨询

咨询人:  陈沛玮 写信时间  2020年11月24日
标题:  社保卡制卡一直未收到通知
留言:  9月24日显示社保卡在市人社局已经下发,但是至今未收到领卡通知,且打不通提示中的联系电话
回复时间  2020年11月24日
回复:  

您好!陕西省社会保障卡由各制卡银行通过其网点发放。

 请提供您的身份证号、姓名和单位名称,以便于我们查询进一步信息(注:带有身份证号码的留言,我们不会对外发布)。请您留完言后记下信件编码和查询密码,查询回复通过信件编码和查询密码查询,谢谢!

咨询人:  董凯旋 写信时间  2020年11月24日
标题:  档案丢失
留言:  老师,您好!请问6年前存放在人才交流中心的档案,今天去提取时,说是没有找到。这个应该怎么处理?能开丢失证明吗?
回复时间  2020年11月24日
回复:  您好!请具体咨询您的档案托管部门,谢谢。
咨询人:  王洋 写信时间  2020年11月24日
标题:  失业保险技能补贴申请
留言:  申请技能提升补贴
回复时间  2020年11月24日
回复:  

投资理财平台|正规投资理财平台您好!根据市人社发【2017】245号《关于失业保险支持参保企业职工提升职业技能有关问题的通知》规定:一、技能提升补贴对象:享受技能提升补贴的对象为依法在西安市参加失业保险并取得国家颁发的职业资格或职业技能等级证书的企业在职职工。

二、技能提升补贴申请条件:(一)依法参加失业保险且申请期间正常缴费,累计缴纳失业保险费36个月(含36个月)以上的。(二)自2017年1月1日起,在国家规定的职业(工种)目录中取得初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)职业资格证书(不含技师、高级技师)或职业技能等级证书,并在国家人社部国家职业资格证书全国联网查询网站登记注册有效的。(三)自职业资格证书(或职业技能等级证书)核发之日起,技能提升补贴申请期限不得超过12个月(含12个月)。(四)同一职业(工种)同一等级只能申请并享受一次技能提升补贴。

根据2019年西安市人力资源和社会保障局 西安市财政局 西安市发展和改革委员会 西安市工业和信息化局关于失业保险支持企业稳定发展有关问题的通知

投资理财平台|正规投资理财平台(一)政策范围。放宽技能提升补贴申领条件,自2019年1月1日至2020年12月31日,在西安市现行技能提升补贴政策基础上,扩大补贴政策范围,申领补贴人员范围由企业扩大到企业、事业单位(含民办非企业单位、社会团体)在职职工,缴费条件由在职职工累计缴纳失业保险费36个月(含)以上放宽至累计缴费12个月(含)以上。

投资理财平台|正规投资理财平台(二)证书认定。职业资格证书、职业技能等级证书应在“国家职业资格证书全国联网查询”网站上查询核实的,认定日期为证书核发日期;专业技术人员职(执)业资格证书认定日期为证书批准日期、专业技术职务资格证书认定日期为证书授予时间;职业技能等级证书在国家公布之前,以省人力资源和社会保障厅公布的职业技能等级证书为准。

(三)补贴标准。取得上述证书(不含技师、高级技师等级)的,技术技能提升补贴标准为初级(五级)1000元、中级(四级)1500元、高级(三级)2000元。

投资理财平台|正规投资理财平台省内取得的证书信息可在西安市社会保险管理信息系统比对核查,省外取得的证书信息可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心(http://zscx.osta.org.cn/)和中国人事考试中心(www.cpta.com.cn)等全国联网系统查询。已取得相关证书在上述查询系统暂无法查询到的,由经办机构进行登记备案,待可查询到再按规定予以办理。

投资理财平台|正规投资理财平台符合享受技能提升补贴条件的职工,登陆西安市人力资源和社会保障局官网(http://nokisens.com.cn)—网上服务——网上办事大厅——便民服务——就业创业——技术技能补贴申请,首次登录通过政务网注册个人信息。上传居民身份证、职业资格证(或职业技能等级证)、社会保险卡(或银行卡)的电子版(扫描或拍照生成的电子文件),在网上自主选择审批部门,提出技能提升补贴申请。

如有问题,建议您联系所属技能补贴审批机构具体咨询,您可以登录西安市人力资源和社会保障局官网投资理财平台|正规投资理财平台便民查询中“西安市技能提升补贴办理机构信息”查看办理机构联系电话。谢谢!

咨询人:  冯柱 写信时间  2020年11月24日
标题:  显示暂停缴费,导致新单位不能续交
留言:  我的养老账户总是显示暂停缴费,导致现在新单位一直没办法续交养老保险金。
回复时间  2020年11月24日
回复:  

您好!城镇企业职工养老保险为陕西省社会保障局统筹管理,关于陕西省养老保险方面的问题,建议您登录陕西省社会保障局官网留言或具体咨询西安市养老保险经办处。咨询电话:87272721。谢谢!

咨询人:  惠大勇 写信时间  2020年11月24日
标题:  未签劳动合同,已发提成算不算工资组成部分。
留言:  我是做房地产销售的,19年入职公司,担任销售经理,工资为底薪加销售总体,入职后公司一直不和我签署劳动合同。后来疫情期间公司借口我达不到公司要求将我辞退。辞退后因为未签署劳动合同,将约定的佣金从万分之八降低到万分之五。按照万分之五发了一部分后就不发了现在我想劳动仲裁,就想问问,未签劳动合同双倍工资,这个双倍工资包不包括提成部分?还是只有底薪?
回复时间  2020年11月24日
回复:  

您好!根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定:用人单位与劳动者因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;可申请劳动争议仲裁。提供与工作单位存在劳动关系的证明材料,向单位工商注册所属市或区县劳动争议仲裁机构申请劳动仲裁。申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请,并按照被申请人人数提交副本。

仲裁申请书应当载明下列事项:(一)劳动者的姓名、性别、年龄、职业、工作单位和住所,用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;(二)仲裁请求和所根据的事实、理由;(三)证据和证据来源、证人姓名和住所。书写仲裁申请确有困难的,可以口头申请,由劳动争议仲裁委员会记入笔录,并告知对方当事人。

请联系单位所属仲裁机构,可登入西安市人力咨询和社会保障局官网投资理财平台|正规投资理财平台搜索查看“西安市各区县劳动人事争议仲裁机构联系方式及通讯地址”,谢谢。

咨询人:  白继云 写信时间  2020年11月24日
标题:  关于采暖费补贴标准的正式文件
留言:  经查询往期咨询,陕西省采暖费补贴目前执行陕人社发〔 2017 〕57号文件《关于调整企业退休人员供热采暖补贴标准的通知》,但在人社厅等官方网站和其他网站上均查询不到此文件,请问能否提供正式文件链接或查询网址?
回复时间  2020年11月24日
回复:  您好!请登录陕西省人力资源和社会保障厅官网搜索“关于调整企业退休人员供热采暖补贴标准的通知”,查看文件内容,谢谢。
咨询人:  卢豆 写信时间  2020年11月24日
标题:  员工工伤等级如何认定
留言:  你好,请问在上班的时候一氧化碳中毒导致心肌劳损怎么认定工伤,工伤等级是多少呢
回复时间  2020年11月24日
回复:  

投资理财平台|正规投资理财平台您好!根据《工伤保险条例》第十四条 职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:

    (一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;
    (二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;
   (三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;
   (四)患职业病的;
   (五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;

投资理财平台|正规投资理财平台(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的; 

投资理财平台|正规投资理财平台(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

第十七条 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况,经报社会保险行政部门同意,申请时限可以适当延长。

用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请,在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。

工伤认定申请材料:

(一)基本材料

用人单位,以及受伤害职工或者其近亲属、工会组织提出工伤认定申请的,应当提交下列材料:

投资理财平台|正规投资理财平台1.《工伤认定申请表》(一式二份);

2.医疗诊断证明书或职业病诊断(鉴定)证明书;

3.职工受伤害或者诊断患职业病时与用人单位之间存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料。

受伤害职工的近亲属提出工伤认定申请的,应当提交亲属关系证明。工会组织提出工伤认定申请的,应当提交工会介绍信和经办人员身份证明。

(二)证据材料

申请工伤认定有下列情形之一的,还需分别提交相应证据:

在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,提交公安机关交通管理部门或者其他相关部门的证明;

人社行政部门根据案情调查实际情况需要,可以要求申请人提供与伤情有关的病历、影像报告等医学资料,以及其他必要的证据材料。

如符合上述规定,可向单位所属工伤保险行政部门申请工伤认定。

经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当进行劳动能力鉴定。

投资理财平台|正规投资理财平台受理条件:经市或区级人力资源和社会保障局认定的工伤人员,国家政策支持需要鉴定的人员。

投资理财平台|正规投资理财平台办理材料:1.《西安市职工工伤与职业病致残程度鉴定表》一式 3份(现场领取、网站下载均可);

2.被鉴定人的《工伤认定决定通知书》原件以及2份复印件(看原件收复印件);
       3.被鉴定人的身份证原件以及1份复印件(看原件收复印件);
       4.有效的诊断证明、按照医疗机构病历管理有关规定复印或者复制的检查、检验报告等完整病历资料;
投资理财平台|正规投资理财平台       5.劳动能力鉴定委员会规定的其他材料。     

投资理财平台|正规投资理财平台办公时间:办理鉴定手续时间为每周二、周四上午9:00-11:30,下午13:00-16:00。

投资理财平台|正规投资理财平台办公地址:陕西省西安市雁塔区建工路28A号人力资源和社会保障服务大厦10—001室。谢谢。

咨询人:  郭先生 写信时间  2020年11月24日
标题:  专业技能鉴定与职称评审
留言:  个人职称评审怎么办理?例如评高级工程师的职称,需要填什么表,应该准备什么资料,在哪里交资料,每年什么时间办理?
回复时间  2020年11月24日
回复:  

您好!请登录我局官网搜索“关于2020年度西安市高级工程师任职资格评审工作安排的通知”,查看文件内容。

如有问题,请致电我局专业技术人员管理处029-86786863具体咨询。谢谢。

咨询人:  司佳鹭 写信时间  2020年11月24日
标题:  医保卡不能使用
留言:  本人医保卡不能正常使用,在药店可以查询到余额,可是刷卡时就显示“驻外人员不能办理业务”请问下这是什么原因,该怎么办?
回复时间  2020年11月24日
回复:    您好!因机构改革、部门职能变化。医疗保险由医疗保障局管理,相关问题请您具体咨询医疗保障局或参保所属医疗保障经办服务中心。谢谢。
咨询人:  王静 写信时间  2020年11月24日
标题:  失业保险技能补贴
留言:  失业保险技能补贴怎么申请,具体流程
回复时间  2020年11月24日
回复:  

您好!根据市人社发【2017】245号《关于失业保险支持参保企业职工提升职业技能有关问题的通知》规定:一、技能提升补贴对象:享受技能提升补贴的对象为依法在西安市参加失业保险并取得国家颁发的职业资格或职业技能等级证书的企业在职职工。

二、技能提升补贴申请条件:(一)依法参加失业保险且申请期间正常缴费,累计缴纳失业保险费36个月(含36个月)以上的。(二)自2017年1月1日起,在国家规定的职业(工种)目录中取得初级(五级)、中级(四级)、高级(三级)职业资格证书(不含技师、高级技师)或职业技能等级证书,并在国家人社部国家职业资格证书全国联网查询网站登记注册有效的。(三)自职业资格证书(或职业技能等级证书)核发之日起,技能提升补贴申请期限不得超过12个月(含12个月)。投资理财平台|正规投资理财平台(四)同一职业(工种)同一等级只能申请并享受一次技能提升补贴。

根据2019年西安市人力资源和社会保障局 西安市财政局 西安市发展和改革委员会 西安市工业和信息化局关于失业保险支持企业稳定发展有关问题的通知

(一)政策范围。放宽技能提升补贴申领条件,自2019年1月1日至2020年12月31日,在西安市现行技能提升补贴政策基础上,扩大补贴政策范围,申领补贴人员范围由企业扩大到企业、事业单位(含民办非企业单位、社会团体)在职职工,缴费条件由在职职工累计缴纳失业保险费36个月(含)以上放宽至累计缴费12个月(含)以上。

投资理财平台|正规投资理财平台(二)证书认定。职业资格证书、职业技能等级证书应在“国家职业资格证书全国联网查询”网站上查询核实的,认定日期为证书核发日期;专业技术人员职(执)业资格证书认定日期为证书批准日期、专业技术职务资格证书认定日期为证书授予时间;职业技能等级证书在国家公布之前,以省人力资源和社会保障厅公布的职业技能等级证书为准。

(三)补贴标准。取得上述证书(不含技师、高级技师等级)的,技术技能提升补贴标准为初级(五级)1000元、中级(四级)1500元、高级(三级)2000元。

投资理财平台|正规投资理财平台省内取得的证书信息可在西安市社会保险管理信息系统比对核查,省外取得的证书信息可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心(http://zscx.osta.org.cn/)和中国人事考试中心(www.cpta.com.cn)等全国联网系统查询。已取得相关证书在上述查询系统暂无法查询到的,由经办机构进行登记备案,待可查询到再按规定予以办理。

投资理财平台|正规投资理财平台符合享受技能提升补贴条件的职工,登陆西安市人力资源和社会保障局官网(http://nokisens.com.cn)—网上服务——网上办事大厅——便民服务——就业创业——技术技能补贴申请,首次登录通过政务网注册个人信息。上传居民身份证、职业资格证(或职业技能等级证)、社会保险卡(或银行卡)的电子版(扫描或拍照生成的电子文件),在网上自主选择审批部门,提出技能提升补贴申请。

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